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예매방법

이용절차 : 공연일/시간/좌석선택 - 결제 - 티켓수령(현장)

문의안내 : 9:00~18:00 / 주말, 공휴일 제외

문화재단 기획공연 033-259-5822~5825 / 춘천시립예술단 033-259-5874 또는 033-259-5869


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예매시 입력하신 휴대전화로 예매내역이 전송됩니다.

지난 예매내역도 홈페이지[로그인]-[예매확인취소]에서 확인 가능합니다.

예매 티켓수령
및 현장판매

공연당일 공연장 티켓부스에 마련되어 있으며, 공연시작 1시간 전부터 운영합니다.

티켓수령시 신분 확인이 필요하며 추가적인 할인을 받으신 경우 증빙을 해 주셔야 합니다.

공연 당일까지 잔여석이 있을 경우만 현장판매 가능합니다.

취소안내

취소는 공연일 시작전까지 가능하며 환불 기준을 확인바랍니다. (티켓 판매대행사 예매시 대행사로 확인바랍니다.)

문의안내 : 9:00~18:00 / 주말, 공휴일 제외

문화재단 기획공연 033-259-5822~5825 / 춘천시립예술단 033-259-5874 또는 033-259-5869

환불기준

일반(단일) 입장권 : 공정거래위원회 고시 <소비자분쟁해결기준>

패키지 입장권 :

1) 신청기한 : 최초 공연 시작 전까지

2) 처리기준 : 최초 공연의 정가를 기준으로 <소비자분쟁해결기준> 적용

공정거래위원회 고시 <소비자분쟁해결기준>

공연이 취소되거나 관람일이 연기되어 고객이 입장료의 환급을 요구할 때 공연업자의 귀책사유로 취소 입장료 환급 및 입장료의 10% 배상
천재지변등 불가항력으로 취소 입장료 환급
관객의 환급 요구시 공연일 10일전 까지 전액환급
공연일 7일전 까지 10% 공제 후 환급
공연 3일전 까지 20% 공제 후 환급
공연일 1일전 까지 30% 공제 후 환급
공연 당일 공연시작 전까지 90% 공제 후 환급
단, 공연 3일전까지는 예매후 24시간 이내 취소 시 전액환급(비영업일은 시간계산에서 제외)
공연내용이 계약과 다른 경우 (출연자교체 및 예정시간 1/2이하 공연 등) 입장료 환급 및 입장료의 10% 배상
공연자에게 책임있는 사유로 인하여
공연이 30분 이상 지연된 경우
전체 공연 관람소 입장료의 10% 환급
공연 중단 입장료 환급 및 입장료의 10% 배상
공연 입장권 판매자가 관람시간 표기 오류로 공연을 관람하지 못한 경우 입장료 환급 및 입장료의 20% 배상

관람권을 할인 판매한 경우에는 거래가격을 기준으로 하되, 이는 사업자가 입증